FAQ – Fragen zu Tee, Bestellung & Versand
Wir helfen Ihnen gerne weiter
Welcher Tee passt zu mir? Wie bereite ich ihn richtig zu? Wie viel Tee benötige ich und wie wird meine Bestellung geliefert?
Gerade bei Tee gibt es viele Fragen – und nicht immer eine einzige richtige Antwort. Deshalb finden Sie hier Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unser Sortiment, die richtige Zubereitung, Bestellung, Versand und Abholung.
Und wenn Ihre Frage nicht dabei ist: Melden Sie sich einfach bei uns oder besuchen Sie uns persönlich in unserer Theehandlung in der Wollzeile in Wien. Denn persönliche Beratung gehört bei Schönbichler seit jeher dazu. Der neue Shop soll genau diese Verbindung aus Wiener Teetradition, persönlicher Beratung und Tee-Expertise auch digital vermitteln. SGAN-1001-1348
Ich kenne mich mit Tee noch nicht gut aus. Wo soll ich anfangen?
Sie müssen kein Teeexperte sein, um guten Tee zu genießen.
Für den Einstieg empfehlen wir, zunächst nach Ihrem persönlichen Geschmack zu wählen: kräftig oder mild, frisch oder fruchtig, blumig, würzig, herb oder süßlich.
Unser Sortiment lässt sich genau nach diesen Eigenschaften entdecken. Zusätzlich hilft Ihnen unser TEE-Finder dabei, die Auswahl Schritt für Schritt einzugrenzen.
Welcher Tee passt zu Ihrem Moment?
Ein guter Tag beginnt mit einer Tasse Tee. Oder einer kleinen Pause. Finden Sie in sechs kurzen Fragen den Tee für Ihren persönlichen Genussmoment.
Häufige Fragen rund um Tee, Bestellung & Versand
Hier finden Sie Antworten zu unserem Teesortiment, zur richtigen Zubereitung, zu Versand, Abholung und persönlicher Beratung. Ihre Frage ist nicht dabei? Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.
Schönbichler Hotline: +43 1 512 18 16
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 09:30–18:30 Uhr
Samstag: 09:30–17:00 Uhr
Sonntags ist leider geschlossen
Adresse: Wollzeile 4 im 1. Bezirk in Wien
1. Was ist der Unterschied zwischen schwarzem, grünem, weißem und Oolong-Tee?
Die Tees stammen grundsätzlich von der Teepflanze Camellia sinensis. Der Unterschied entsteht vor allem durch die Verarbeitung der Blätter.
Schwarzer Tee wird stärker oxidiert und entwickelt dadurch meist kräftigere und vollere Aromen. Grüner Tee wird kaum oxidiert und schmeckt häufig frischer, pflanzlicher oder feinherber. Weißer Tee wird besonders schonend verarbeitet und besitzt meist einen feinen, weichen Charakter. Oolong liegt je nach Verarbeitung geschmacklich zwischen grünem und schwarzem Tee.
Entscheidend ist am Ende aber nicht die Kategorie, sondern was Ihnen schmeckt.
2. Welcher Tee ist besonders mild?
Wer einen milden Tee sucht, sollte beispielsweise bei weißen Tees, bestimmten grünen Tees, Rooibos oder ausgewählten Kräuter- und Früchtetees beginnen.
Da „mild“ für jeden Menschen etwas anderes bedeutet, empfehlen wir zusätzlich unsere Geschmacksfilter oder den TEE-Finder.
3. Welcher Tee eignet sich für den Morgen?
Viele Menschen bevorzugen morgens kräftigere Tees wie Assam, Ceylon oder klassische Frühstücksmischungen.
Wer es etwas leichter mag, kann auch zu Grüntee oder ausgewählten Oolong-Tees greifen.
Auf unseren Produktseiten finden Sie bei vielen Tees Hinweise zum Geschmack und zum passenden Genussmoment.
4. Welcher Tee eignet sich für den Abend?
Wer am Abend bewusst auf Tein beziehungsweise Koffein verzichten möchte, findet bei Rooibos, Honeybush sowie vielen Kräuter- und Früchtetees eine große Auswahl.
Achten Sie trotzdem immer auf die Zutaten, da einzelne Mischungen Bestandteile enthalten können, die von Natur aus Koffein enthalten.
Geschmack, Qualität & Zutaten
5. Schmeckt Tee immer genau gleich?
Tee ist ein Naturprodukt. Je nach Ernte, Anbaugebiet, Wetterbedingungen und Verarbeitung können sich Geschmack, Farbe und Charakter eines Tees leicht verändern.
Gerade bei hochwertigen Tees sind diese natürlichen Unterschiede Teil des Produkts und kein Qualitätsmangel.
6. Was bedeutet „aromatisierter Tee“?
Bei aromatisierten Tees wird der Tee mit zusätzlichen Aromen, Früchten, Gewürzen, Blüten oder anderen Zutaten kombiniert.
Die genauen Zutaten finden Sie immer direkt beim jeweiligen Produkt.
Wenn Sie ausschließlich nicht aromatisierte Tees suchen, können Sie unser Sortiment entsprechend filtern.
7. Gibt es bei Schönbichler auch Bio-Tee?
You can contact us through our contact page! We will be happy to assist you.
8. Wo finde ich Zutaten und Allergene?
Die Zutaten und gegebenenfalls kennzeichnungspflichtige Allergene finden Sie direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Wenn Sie unter einer Allergie oder Unverträglichkeit leiden und bei einem Produkt unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung.
9. Woher stammen die Tees?
Unsere Tees stammen aus unterschiedlichen bedeutenden Tee-Anbaugebieten weltweit.
Je nach Produkt finden Sie Informationen zu Herkunft, Anbaugebiet, Verarbeitung oder Pflückung direkt auf der Produktseite.
Für alle, die tiefer in die Welt des Tees eintauchen möchten, finden Sie zusätzlich Informationen in unserem Bereich Teewissen.
Tein & Koffein
10. Enthält Tee Koffein?
Schwarzer, grüner, weißer und Oolong-Tee enthalten von Natur aus Koffein. Im Zusammenhang mit Tee wird häufig auch von „Tein“ gesprochen – chemisch handelt es sich dabei um denselben Stoff.
Wie viel davon tatsächlich in einer Tasse landet, hängt unter anderem von Teesorte, Blattmaterial, Dosierung, Wassertemperatur und Ziehzeit ab.
11. Welche Tees sind koffeinfrei?
Rooibos und Honeybush enthalten von Natur aus kein Koffein. Auch viele Kräuter- und Früchtetees sind koffeinfrei.
Bitte beachten Sie jedoch immer die konkrete Zutatenliste, insbesondere bei Mischungen.
12. Enthält grüner Tee weniger Koffein als schwarzer Tee?
Das lässt sich nicht pauschal sagen.
Der tatsächliche Koffeingehalt hängt stärker von Sorte, Blatt, Ernte und Zubereitung ab als allein von der Unterscheidung zwischen grünem und schwarzem Tee.
Wenn Ihnen ein möglichst niedriger Koffeingehalt wichtig ist, beraten wir Sie gerne individuell.
